Kurz und Knapp
Wir sehen das relativ locker.
Dir gefällt das Produkt nicht? Solange es keine Gebrauchsspuren oder ähnliches aufweist gewähren wir dir 28 Tage, statt der gesetzlichen 14 Tage, Rückgaberecht ab Lieferdatum. Versandkosten musst du allerdings selbst tragen.
Rückerstattungen
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, checken wir ob alles dabei ist und ob der Zustand passt.
Wenn alles okay ist bei deiner Rücksendung, veranlassen wir schnellstmöglich eine Rückzahlung. Versandkosten sind von der Rückerstattung ausgenommen. Bitte sei dir dessen bewusst, wenn du bestellst.
Austausch
Sollte dir einmal etwas unbeabsichtigt kaputt gehen oder ein Produkt einen Mangel aufweisen, melde dich bitte per E-Mail bei uns und wir werden das Produkt austauschen.
Individuelle Produkte
Wenn du ein Produkt individuell von dir gestaltet hat, also zum Beispiel deinen Namen oder ähnliches auf das Produkt drucken lassen hast, können wir dir leider keine Rückerstattung anbieten.
Sollte das Produkt einen Mangel oder ähnliches aufweisen, dann melde dich bitte per E-Mail bei uns.
Brauchst du noch Hilfe oder hast weitere Fragen?
Kontaktiere uns per Mail [email protected] und wir helfen dir!
